Nuestra meta es proveer a nuestros clientes excelencia en el servicio y para lograrlo es importante aclarar que toda información recolectada, analizada e intercambiada para o con nuestros clientes como parte de la relación de negocios será manejada con estricta privacidad. Esta información es utilizada por nosotros estrictamente para realizar nuestro trabajo y lograr los resultados esperados.
La Política de Privacidad expone, entre otras cosas, el tipo de información que recolectamos, las medidas de seguridad que llevamos a cabo para mantener la confidencialidad e integridad de la información y la exclusión de compartir información con terceros.
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Nosotros recolectaremos, mantendremos y trataremos la información permitida por ley para llevar a cabo los servicios contratados, misma que recopilamos de varias fuentes, tales como:- Información personal que recolectamos en formularios o proviene de bases de datos proporcionadas por los clientes que contienen datos a nivel de cada individuo.
- Información institucional que obtenemos legalmente de diversas fuentes o de terceros.
- Información pública que obtenemos de agencias, registros, publicaciones especializadas, el internet y otros.
La información obtenida es estrictamente para propósitos de los servicios contratados. El acceso de nuestros empleados a los datos es restringido y limitado según las necesidades y razones de negocio. Solo personal autorizado y debidamente adiestrado en el manejo de información tiene acceso a la misma.
Mantendremos el control y confidencialidad de la información mediante medidas de seguridad físicas y electrónicas necesarias para salvaguardar su integridad, según lo requiera la ley, la Política de Privacidad y las Pautas para la Conducta de los Negocios.
Hacemos responsable a nuestros empleados de cumplir con nuestra Política de Privacidad y hemos implementado acciones disciplinarias para aquellos empleados que violen la obligación de proteger la confidencialidad y seguridad de sus expedientes.
COMPARTIENDO INFORMACIÓN
De acuerdo a nuestra política de privacidad únicamente podemos divulgar información a terceras personas de manera agregada o resumida, bajo los acuerdos para entregar resultados en materia de negocios e investigación. Si se entrega información a nivel individual, esta será anónima y no contendrá datos o medios que permitan identificar al informante al cual pertenecen.Solo compartiremos información personal con terceros si estamos requeridos por ley a hacerlo (ej. orden judicial, investigaciones oficiales, etc.). Salvo lo antes mencionado y descrito, no compartiremos la información recolectada.
ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD
La Política de Privacidad puede ser modificada bajo un acuerdo de confidencialidad, mismo que estará por encima de esta política y presentará en detalle las condiciones de privacidad entre nosotros y el firmante del acuerdo.CÓDIGO PARA LA PRÁCTICA DE INVESTIGACIÓN SOCIAL Y DE MERCADOS DE ICC/ESOMAR
La adopción por iT corner de este Código tiene por objeto fomentar la confianza del público y demostrar el reconocimiento de sus responsabilidades éticas y profesionales por parte de quienes practican la investigación de mercados.El marco auto-regulador responsable de la implementación de este Código funciona satisfactoriamente desde hace muchos años. El uso de esta clase de códigos y su implantación han sido aceptados como mejores prácticas en todo el mundo.